業務是很辛苦的工作，但能讓一個人的溝通、談判技巧進步神速，有的人靠著優越的業務能力致富、建立廣大的人脈，也有不少人無法在這領域長久經營、黯然退場。坊間有不少業務訓練課程提供學習的管道，不過最複雜的還是人心與人性，除了觀念上的學習，也要夠識時務、察言觀色，未必能按照理論走，以下分享會令客戶感到不悅的地雷，千萬別踩到！這裡所指的業務是泛指親自接觸人，經由說明、推廣而促成的商業交易、買賣行為，像是電話行 […]…
甘苦談
2014-05-14
如果想成為失敗的業務人員請務必這麼做(上)
